Plazo sólo fabricación
- Recuerda que todos nuestros productos son a pedido, por lo tanto son fabricados al momento en que se recibe la compra por la pagina web.
- El plazo sólo para la Fabricación y preparación es de 7 días ( el día 1 comienza a contar desde el día siguiente a la compra)
- El plazo de fabricación y de preparación No incluye días de entrega (el tiempo de envío desde Casablanca hasta la sucursal o domicilio elegido depende de la empresa de transporte que seleccione al momento de la compra).
Numero se seguimiento
- Cuando tu paquete sea entregado a la empresa de transporte elegida, recibirás un correo con el número de seguimiento, con este número podrás rastrear tu pedido y saber el día de la entrega en la página web de la empresa elegida.
Responsabilidad del cliente
- Si el despacho es por pagar es de exclusiva responsabilidad del cliente tener el monto del despacho para cancelarlo a la llegada de su pedido a la sucursal o domicilio.
- Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su pedido para saber cuando este disponible para retiro en la sucursal.
Los tiempos son aproximados y son de exclusiva responsabilidad de la empresa de transporte que elija al momento de la compra.
Dani Paper no se hace responsable por extravíos de productos o posibles daños físicos, esto es responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte que selecciono al momento de la compra. sin embargo Dani Paper puede ayudar a generar el reclamo correspondiente a la empresa de transporte para intentar obtener una compensación económica.
Si necesitas realizar alguna de estas acciones debes enviar un correo a dani.paper.21@gmail.com indicando en el asunto el número del pedido y en el detalle comentar el problema y adjuntar fotos si es necesario.
